在建德市壽昌鎮(zhèn)的橫山社區(qū)，82歲的李奶奶每天清晨總要多看一眼手機(jī)短信。當(dāng)“租金到賬”的提示如約而至，她看著手機(jī)屏幕總是忍不住笑出聲——家里閑置的兩間房，去年給她帶來(lái)了1.8萬(wàn)元的收入。

這項(xiàng)被老人們稱為“會(huì)下金蛋的母雞”的做法，始于社區(qū)辦公室里一張泛黃的投訴記錄單。

2021年冬天，社區(qū)書記楊天紅整理檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)，全年38起鄰里糾紛中有29起與租房有關(guān)。這里毗鄰航空小鎮(zhèn)，吸引了大批新產(chǎn)業(yè)工人，但社區(qū)里37%的空置房與26%的老年人口形成微妙對(duì)峙。

“年輕人急著找房住，老人家守著空房不敢租?！睂Ｂ毦W(wǎng)格員沈衛(wèi)紅說(shuō)起以前的情況，記憶猶新。她曾目睹獨(dú)居的張大爺因熱水器維修問(wèn)題，顫巍巍地爬上梯子檢修，也調(diào)解過(guò)租客因押金扣除問(wèn)題與房東引發(fā)的糾紛。在2022年元宵節(jié)后的第一次黨群議事會(huì)，社區(qū)干部們將23名銀發(fā)房東的焦慮寫成了22項(xiàng)權(quán)責(zé)清單。

“安心家”出租房管理服務(wù)驛站就此誕生。這個(gè)由退休教師活動(dòng)室改造的服務(wù)驛站，如今掛著三張?zhí)厥獾牡貓D：用不同顏色標(biāo)注的“銀發(fā)房源熱力圖”、標(biāo)記著消防設(shè)施的“安全導(dǎo)航圖”，以及實(shí)時(shí)更新租客信息的“數(shù)字管家圖”。65歲的協(xié)管員陳爺爺戴著老花鏡，每天的工作是帶著智能檢測(cè)儀巡查托管房屋，他手機(jī)里的“安居碼”已累計(jì)處理報(bào)修事件127起。

去年盛夏，租客劉先生與鄰居因空調(diào)外機(jī)噪音鬧得不可開(kāi)交。在掛滿錦旗的調(diào)解室里，房東李大伯、黨員代表和當(dāng)事人圍坐商議，最終商定通過(guò)房屋維修基金更換靜音設(shè)備。由此，持續(xù)了半個(gè)月的矛盾三天就化解了。

“房子讓老人產(chǎn)生收益的同時(shí)，也要讓年輕人住得舒心。”楊天紅說(shuō)，租客掃碼進(jìn)入“智慧租房”平臺(tái)，水電繳費(fèi)、報(bào)修服務(wù)、文明積分一目了然。社區(qū)與公安聯(lián)網(wǎng)的“安心住”系統(tǒng)，使租房糾紛降低95%。更令人驚喜的是，推行文明積分制后，“80后”租客王女士帶領(lǐng)的“青年管家”志愿隊(duì)，把垃圾分類參與率提升了45%。

走進(jìn)橫山社區(qū)，由舊倉(cāng)庫(kù)改造的“鄰里食光”共享廚房里，72歲的周奶奶用拿手的梅干菜燒餅換來(lái)積分；義務(wù)電工鄭超的便民服務(wù)卡在租客間口口相傳；23名低齡老人組成的“銀齡協(xié)管隊(duì)”，將銀發(fā)能量滲透進(jìn)社區(qū)生活的方方面面……

“過(guò)去，總覺(jué)得人老了就成了社會(huì)的包袱，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)還能發(fā)揮余熱?！?8歲的鮑奶奶說(shuō)著，掏出手機(jī)展示她的“安心養(yǎng)老”賬戶，里面既有房屋租金收益，也有擔(dān)任文明督導(dǎo)員的志愿服務(wù)積分。曾苦于自家房屋不好出租的她，將房屋托管給“安心家”后，如今在家就能安心收取租金，而且她積極參與文明督導(dǎo)還能賺積分，“養(yǎng)老生活變了樣咯”。她的故事還被制作成二維碼貼在家門口，成為新租客了解社區(qū)的第一扇窗。

黃昏時(shí)分，黨群服務(wù)中心的電子屏閃爍著當(dāng)日數(shù)據(jù)：累計(jì)盤活190套閑置房，登記信息725條，推薦房源1120套次，租賃652套次，為居民創(chuàng)造收入15萬(wàn)元。玻璃墻上的倒影里，老人們?nèi)齼蓛勺哌^(guò)掛滿紫藤的花架，他們手中拎著的環(huán)保袋上，“十分幸福在橫山”的字樣隨著腳步輕輕晃動(dòng)。