長(zhǎng)興縣太湖圖影旅游度假區(qū)“面朝太湖，三面環(huán)山，腹擁濕地”，吸引了亞洲規(guī)模最大的開放式旅游景區(qū)——龍之夢(mèng)樂園入駐，每年接待國(guó)內(nèi)外游客達(dá)千萬。

為創(chuàng)造安全有序、舒心滿意的社會(huì)治安環(huán)境，2024年，縣公安局圖影派出所結(jié)合潮汐警務(wù)特點(diǎn)和轄區(qū)警情形式，迭代形成“1圖10影”的全域智防未來110警務(wù)模式，即以1張新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力能力圖為核心驅(qū)動(dòng)，映射出交通、安保、生態(tài)、服務(wù)、協(xié)同、智控、執(zhí)法、隊(duì)管、主訓(xùn)和警隊(duì)生活的“10”個(gè)未來勤務(wù)樣子。

智慧平臺(tái) 協(xié)同有徑

畫好能力圖，映出思維影。

圖影派出所通過警務(wù)中臺(tái)賦能一線實(shí)戰(zhàn)，開發(fā)了三大應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)工作智控、任務(wù)智助、警營(yíng)智管。

警務(wù)中臺(tái)是派出所警情、指令等工作閉環(huán)的中樞。新民警和跨警種交流難免存在工作不熟悉的問題，而警務(wù)中臺(tái)可以通過“智派矩陣”系統(tǒng)解決問題。具體來說，就是通過系統(tǒng)，把任務(wù)以及指引下發(fā)給民警個(gè)人，讓民警知道干什么、怎么干，類似于把作戰(zhàn)思維圖交到民警手上。

通過警務(wù)中臺(tái)交到一線民警手上的不只有工作指導(dǎo)，還有主導(dǎo)權(quán)。

“我轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一起兒童走失，請(qǐng)求縣局指揮中心同步協(xié)助查找?！薄笆盏?，視頻戰(zhàn)隊(duì)正進(jìn)行視頻追蹤，發(fā)現(xiàn)該人員正在圖影派出所轄區(qū)動(dòng)物園區(qū)活動(dòng)，請(qǐng)圖影派出所組織警力前往?！贝饲?，通過專業(yè)警種遠(yuǎn)程支撐，圖影派出所處警民警迅速找到走失兒童。

針對(duì)以往民警尋求上級(jí)支撐，需多頭電話、協(xié)同延緩等問題，圖影派出所在市縣兩級(jí)合成作戰(zhàn)中心的指導(dǎo)幫助下，使用“云警助手”這一警務(wù)協(xié)同利器。民警在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行任務(wù)有困難時(shí)，一鍵發(fā)起警務(wù)協(xié)同，直接向警種獲取各類支撐，各警種通過在協(xié)同群秒級(jí)響應(yīng)、共同作戰(zhàn)，高效解決問題。

通過“云警助手”，圖影派出所已快處快辦求助類、治安類、交通類等警情550余起，群眾安全感滿意度也顯著提升。

智慧警務(wù) 安保有感

龍之夢(mèng)景區(qū)一年需要組織上百場(chǎng)大型安保。為此，圖影派出所設(shè)立了專項(xiàng)安保指揮部，打造“交通、安保、生態(tài)、警航”四個(gè)智慧場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)更精準(zhǔn)、勤務(wù)更高效、反應(yīng)更迅速。

對(duì)于景區(qū)來說，節(jié)假日由于客流量大，經(jīng)常存在停車難、交通擁堵的問題。圖影派出所與百度、高德等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展深度合作，研發(fā)場(chǎng)景解決這類問題。比如，把公安卡口數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航數(shù)據(jù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)龍之夢(mèng)景區(qū)來途車輛精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，提前預(yù)判擁堵路段，再通過導(dǎo)航APP，實(shí)時(shí)向游客呈現(xiàn)景區(qū)交通整體態(tài)勢(shì)，并精準(zhǔn)引導(dǎo)至最優(yōu)的空閑停車區(qū)域。

此外，作為“飛天戰(zhàn)警”和得力助手的無人機(jī)，為現(xiàn)代警務(wù)插上科技的翅膀。

目前，圖影派出所培養(yǎng)了一支15人的精通飛行控制、指揮作戰(zhàn)、3D建模的復(fù)合型無人機(jī)作戰(zhàn)隊(duì)，配備4臺(tái)機(jī)場(chǎng)版無人機(jī)。在警情處置、案件偵辦等場(chǎng)景廣泛運(yùn)用。

為了讓無人機(jī)巡防更加智能化，圖影派出所在全市率先將無人機(jī)操控系統(tǒng)中植入煙感、人流監(jiān)測(cè)等AI算法，提升自動(dòng)捕獲異常行為能力，釋放值守操控平臺(tái)的警力。比如，11月初，當(dāng)?shù)匾惶幧搅职l(fā)生火情，無人機(jī)在飛行過程中自動(dòng)捕獲煙霧異常情況并預(yù)警，隱患被及時(shí)消除。

智慧關(guān)懷 疏導(dǎo)有為

有困難找警察，那么警察有困難又該找誰呢？

在圖影派出所的日常工作中，高強(qiáng)度、超負(fù)荷已成為工作常態(tài)。長(zhǎng)期處于這樣的工作環(huán)境下，民輔警的身心健康面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。

為此，在圖影派出所，一座充滿溫暖與關(guān)懷的未來心理思政室悄然誕生。派出所開創(chuàng)性引入心理咨詢室的專業(yè)布局理念，以科學(xué)的空間配置，促進(jìn)民輔警心理舒適度，營(yíng)造出茶敘談心的溫馨氛圍。

在談話室角落，還隱藏著一些“秘密武器”——生理監(jiān)測(cè)雷達(dá)和拾音器等高科技設(shè)備。當(dāng)民警開展層級(jí)談話時(shí)，這些設(shè)備會(huì)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)譯分析談話語言，并預(yù)警產(chǎn)生相關(guān)數(shù)據(jù)，智慧引導(dǎo)談話內(nèi)容，讓思政工作貼近人心。

此外，未來心理思政室也成為解決基層社會(huì)矛盾的新陣地。比如，圖影轄區(qū)一對(duì)結(jié)婚30年的夫妻因家庭瑣事反復(fù)報(bào)警，民警調(diào)解工作一直難有進(jìn)展。通過未來心理思政室談話助手的智慧協(xié)助，民警再溝通過程中迅速抓住矛盾雙方問題的核心，給到引導(dǎo)性建議，最終成功化解該起重復(fù)糾紛。

警政共治、警企共治、警務(wù)協(xié)同、科技助力，這是圖影派出所打造描繪的未來警務(wù)模樣。圖影派出所將積極踐行共建共治共享的治理理念，借助科技力量，與景區(qū)、企業(yè)、政府以及群眾攜手并進(jìn)，共同編織一張維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民安寧的堅(jiān)固網(wǎng)絡(luò)。